ワンちゃんと一緒にとまれますか?

大変申し訳ございませんが、衛生上の問題よりお部屋、ロビー等へのペットのご同伴はお断りしております。フロント横のクロークにてお預かりいたします。
お世話はお客様にてお願いいたしておりますので、食べ物はご持参ください。

盲導犬、聴導犬はもちろんO.Kです。お部屋タイプなどご相談の上お伺いいたします。

ワンちゃん・ネコちゃん用のケージもご用意しております(無料)ので、お気軽にお問い合わせください。ただし、ケージは数に限りがありますので、ご予約先着順とさせていただいております。お客様にてご持参されても結構です。

深夜を除きまして、お世話の為にクロークにお入りいただいても大丈夫です。


宿泊前に荷物を送れますか?

はい。ご安心ください。
手軽にご移動されたい方、スキーの大きなお荷物をお持ちいただくのは大変でございます。
事前にお送りいただけますのでどうぞ!

〒969-3102 福島県耶麻郡猪苗代町字葉山7105
ヴィライナワシロ

※品名の所へ、「×月△日宿泊 ○○さま」とご記入の上、お願いいたします。


クレジットカードは使えますか?

VISA・JCB・UCカードなどが使えます。
(マスターカード、AMEXはお使いいただけません)
旅行代理店様のプランや、インターネットサイトの規定でお使いいただけない
場合もございます。お申込時ご確認ください。


インターネット接続はできますか?

各客室ではご利用できませんが無料でのインターネットコーナーがございます。また2階ロビー周辺、3階図書コーナーでお客様のパソコンにて無線LANサービスを無料でご利用いただけます。無線LAN内臓のノートPC持参でご利用が可能です。